CURSO COMPLEMENTAR DE CAPACITAÇÃO COM ÊNFASE EM MEDIAÇÃO EMPRESARIAL E ORGANIZACIONAL
RIBEIRÃO PRETO
​

60 horas/aula de Curso Teórico 
​Destinada a quem já completou a Capacitação em Conciliação e Mediação
TEORIA E PRÁTICA SIMULADA
Contribuições do Construcionismo Social para a Prática da Mediação de Conflitos e Facilitação de Diálogos
Bases Epistemológicas da Construção Social
Paradigma Relacional da Comunicação: Implicações Práticas

Mediação como Prática Discursiva: Implicações Práticas
O Lugar do Mediador na Perspectiva Dialógica
Da Adesão à Coconstrução do Contexto Conversacional
Das Narrativas Cristalizadas às Novas Possibilidades
Das Decisões Compartilhadas à Ancoragem dos Futuros Possíveis e Desejáveis

Desenvolvimento das Habilidades Conversacionais do Mediador
Diferentes Formas de Conversar (exercícios práticos) 
Recursos e Ferramentas Conversacionais (exercícios práticos)
Práticas Simuladas de Mediação de Conflitos 

Mediação Empresarial 
  • Postura do Mediador 
​          Customização do modelo ao caso 
          Procedimentos específicos da Mediação Empresarial
  • Visão do cliente
           O custo do litígio e as vantagens da abordagem de resolução de conflitos em relação aos stakeholders
           Efeitos jurídicos e negociais da mediação empresarial
  • Participação dos advogados 
          Casos de sucesso - empresas que incorporaram a Mediação como meio de resolução de conflitos
  • Cláusulas Contratuais ​
          Clásula compromissória 
          Cláusula escalonada 
  • Mediação Institucional ou "ad hoc"
          Visão do mediador, do cliente e do advogado sobre as possibilidades
  • Noções de Governança Corporativa 
          Práticas e relação com a Mediação
  • Mediação de Acordos (Deal Mediation) 
          Ajudando as partes a fazerem melhores negócios
  • Empresas familiares
          Família - Negócio - Propriedade

Mediação Organizacional 
  • ​Construção de Equipes e Redes
           Da Teoria do Jogos à Teoria do Posicionamento
           Coautoria e reponsabilidade relacional
  • Liderança e Manejo de Conflitos nas Equipes
          A utilização positiva dos conflitos
          Da resolução à transformação dos conflitos
  • Estruturas / Processos e Ferramentas para Tomada de Decisões
           Investigação Apreciativa - Processos Circulares - Processos Restaurativos
           Construção de Consenso - Recursos do Coaching de Equipe

 Investimento: 
 Inscrição: R$400,00
 + 8 parcelas (de setembro a março de 2019) de R$325,00

​Alunos cursando a Capacitação têm prioridade nas vagas e isenção da inscrição do Módulo Complementar 

Datas do Módulo Teórico:
15 de setembro de 2018
20 de outubro de 2018
24 de novembro de 2018
​15 de dezembro de 2018
26 de janeiro de 2019

Sujeito a número mínimo de alunos para formação de turma. Caso a turma não seja formada, o valor pago a título de inscrição será 100% restituído.