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Instituto ConversAções · Ribeirão Preto

Vamos conversar?

Terapia, orientação parental e supervisão clínica para pessoas, casais, famílias e profissionais que desejam construir conversas mais cuidadosas, ampliar compreensões e encontrar caminhos possíveis em situações de sofrimento, conflito ou mudança.

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Cristina Ruffino
Profa. Dra. Cristina Ruffino
Terapeuta de Família, Casal e Indivíduo

Sou pedagoga, mestre e doutora em Psicologia, terapeuta familiar e de casal, orientadora parental e supervisora de terapeutas. Trabalhei na Secretaria de Educação de Campinas e fui docente no Departamento de Psicologia da USP-RP. Trabalho com pessoas e seu desenvolvimento há 3 décadas.

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Como posso te acompanhar

“Se foi em conversas que certas histórias se tornaram dolorosas ou aprisionantes, é também em conversas que novas histórias, mais dignas e possíveis, podem ser construídas.”
Cristina Ruffino
Capa do e-book Viajando por Histórias
e-Book · Viajando por Histórias
as minhas, as suas, as nossas

Facilitação de encontros por Aglaia Ruffino Jalles, Camila Martins Lion e Cristina Márcia Caron Ruffino, com participantes e equipe de projeto reunidos em torno das histórias que nos atravessam.

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Quem sou

Cristina Ruffino

Profa. Dra. Cristina Márcia Caron Ruffino · Terapeuta de Família, Casal e Indivíduo

Minha trajetória pode ser contada como uma longa conversa sobre relações humanas — e sobre tudo o que elas tornam possível. Comecei pela educação. Sou pedagoga, formada pela Unicamp, e atuei na Secretaria de Educação de Campinas, onde desenvolvi projetos que buscavam inovar as práticas educativas.

Cristina Ruffino no consultório

Essa inquietação me levou ao mestrado e ao doutorado em Psicologia, estudando o desenvolvimento humano e as interações pelas quais construímos, junto ao outro, nossa identidade e nossas formas de interagir, pensar e de aprender. Tornei-me docente do Departamento de Psicologia da USP de Ribeirão Preto e, nesse percurso, fiz a formação em Terapia Familiar pelo Instituto Familiae — e ali me apaixonei pela clínica.

Com a saudosa e querida Dra. Marisa Japur, fundei o Instituto ConversAções, pelo qual desenvolvemos trabalhos de Facilitação de Diálogos e Mediação de Conflitos em contextos familiares, institucionais e empresariais. Hoje, dedico-me àquilo que dá sentido a toda essa história: os diálogos — atendendo pessoas, casais e famílias, ou atuando como supervisora de terapeutas.

Como entendo meu trabalho

Trabalho a partir de uma epistemologia construcionista social — a compreensão de que os significados que damos às nossas vidas, aos nossos problemas e a nós mesmos são construídos nas relações e nas conversas de que participamos. Se foi em conversas que certas histórias se tornaram dolorosas ou aprisionantes, é também em conversas que novas histórias, mais dignas e possíveis, podem ser construídas.

Não me vejo como alguém que diagnostica e trata, mas como alguém que conversa, com curiosidade genuína, com respeito pelos saberes de cada pessoa e com confiança nos recursos que cada um carrega, mesmo quando, em momentos difíceis, eles parecem invisíveis.

“Se algo do que leu aqui fez sentido para você, será uma alegria conversarmos.”
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O Instituto

Instituto ConversAções

O ConversAções foi fundado em 2006 pelas professoras Dra. Cristina Ruffino e Dra. Marisa Japur (in memoriam). O propósito era aproveitar a expertise desenvolvida como professoras do Departamento de Psicologia da USP-RP, somada à experiência em instituições de ensino e saúde, para oferecer a empresas, instituições e famílias um atendimento qualificado diante de conflitos.

A qualidade do atendimento logo se tornou reconhecida, e surgiram os primeiros cursos de formação — para que outros profissionais também pudessem adquirir esses recursos.

2006 — Fundação do Instituto ConversAções.
Curso de Formação de Mediadores de Conflito, credenciado pelo NUPEMEC-SP — 13 turmas formadas ao longo de uma década.
2015 — Curso de Formação de Terapeutas Familiares, credenciado pela APTF–ABRATEF, 3 turmas formadas até 2021.
2018 — Falecimento da querida Dra. Marisa Japur.
2022 — Dedicação exclusiva ao atendimento clínico e à supervisão de profissionais.
Para pessoas, casais e famílias

Espaço para conversas cuidadosas

Um espaço dialógico e colaborativo para pessoas, casais e famílias que atravessam momentos de sofrimento, conflito ou transição, e desejam construir, juntos, novas compreensões e caminhos possíveis.

Terapia Individual

Um espaço de escuta para revisitar histórias pessoais e ampliar entendimentos sobre si mesmo.

Terapia de Casal

Diálogos que ajudam casais a reconstruir compreensões mútuas e encontrar caminhos possíveis juntos.

Terapia de Família

Acompanhamento para famílias que atravessam conflitos, mudanças ou momentos de reorganização.

Para pais e mães

Orientação parental e desenvolvimento

Orientação parental individual ou em grupos: conversas para acompanhar pais e mães nos desafios da criação — vínculo, limites e cuidados — com curiosidade e sem julgamento.

Orientação Parental

Acompanhamento individual para pais e mães diante dos desafios cotidianos da criação.

  • Limites e cuidados
  • Vínculo e Apego seguro
  • Como falar com seu filho
Grupos e Conversas sobre Desenvolvimento

Encontros em grupo para trocar experiências sobre o desenvolvimento infantil.

Para terapeutas e profissionais

Supervisão, estudo e formação

Espaços de interlocução para terapeutas que desejam aprofundar suas práticas dialógicas, narrativas e colaborativas.

Supervisão Clínica

Interlocução individual sobre casos e práticas clínicas.

Grupos de Estudo

Encontros coletivos para aprofundar teoria e prática entre pares.

Formação em Práticas Dialógicas

Reflexão sobre práticas dialógicas, narrativas e colaborativas.

Publicações

Livros e artigos

Obras e artigos que participam do meu percurso no campo das práticas colaborativo-dialógicas, narrativas e construcionistas.

Livros

Obras coletivas das quais participo com capítulos de minha autoria.

Capa de Construcionismo social, colaboração e diálogo
Construcionismo social, colaboração e diálogo
Rizomas de teorias e práticas inovadoras em território brasileiro
Meu capítulo
Entre o Eu e o Outro: intersubjetividade, neurociência interpessoal e corregulação na terapia

Como os processos dialógicos e neurofisiológicos da corregulação emocional influenciam a experiência terapêutica? O capítulo integra a filosofia budista, a psicologia sociocultural de Vygotsky, o pensamento sistêmico de Bateson e a neurociência interpessoal de Siegel para explorar como a intersubjetividade e a sintonia relacional sustentam o processo terapêutico — convidando o terapeuta a cultivar um espaço de diálogo mais humano, responsivo e transformador.

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Capa de A construção social de práticas relacionais
A construção social de práticas relacionais
Diálogo e colaboração em ação · Org. Marilene A. Grandesso · Editora CRV
Meu capítulo
O processo dialógico como gerador de múltiplas possibilidades em um grupo terapêutico de casais (com Érica Santoro Lins Ferraz e Rafaela de Sousa Caldas)

Relato da experiência de um grupo terapêutico de casais LGBTQIAP+ conduzido a partir da concepção colaborativo-dialógica. Mostramos como o processo dialógico oportunizou transformações em diferentes dimensões — relações e posicionamentos, estrutura, formato, extensão e conteúdo — e como a investigação relacional orientou o processo terapêutico, terapia e pesquisa alimentando-se mutuamente.

Capa de Crescer com Propósito
Crescer com Propósito
A jornada da educação em casa, na escola e na sociedade · Editora Literare
Meu capítulo
Fortalecendo a resiliência familiar

O que é resiliência familiar e como cultivá-la em tempos difíceis? Um convite a olhar de forma mais terna e corajosa para a vida em família: vínculos, escuta, flexibilidade e cuidado mútuo ajudam famílias a atravessar crises, reorganizar emoções e construir esperança — a resiliência compreendida como processo relacional e dinâmico, não como traço individual fixo.

Ver na Editora Literare
Capa de Viajando por Histórias
Viajando por Histórias
As minhas, as suas, as nossas · Ruffino, C. e Leifert, M. G. M.

Livro desenvolvido com um grupo de adolescentes com histórico de autolesões e tentativas de suicídio, inspirado nas Práticas Narrativas Coletivas. Deste trabalho nasceu também a música Girassóis, da banda Kilotones.

Capa de Construcionismo Social: Discurso, Prática e Produção do Conhecimento
Construcionismo Social: Discurso, Prática e Produção do Conhecimento

“Minha admiração pelo que se oferece aqui não tem limites.” — Kenneth J. Gergen

Meu capítulo
Formação do mediador de conflitos numa perspectiva construcionista social (com Marisa Japur)

Descreve as práticas de formação de mediadores desenvolvidas no ConversAções: a mediação compreendida como jogo relacional, a linguagem como prática social e o desafio de propor uma prática pedagógica coerente com a perspectiva construcionista social — sem prescrever aos alunos “a forma de ser” construcionista.

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Capa de Social Constructionist Perspectives on Group Work
Social Constructionist Perspectives on Group Work
Org. Emerson F. Rasera · Taos Institute

Guia prático e inspirador que aplica as ideias do Construcionismo Social ao trabalho com grupos, com foco em como realidade e soluções são cocriadas através do diálogo e das relações.

Meus capítulos
The construction of the conversational context

Descreve como facilitadores e participantes constroem, juntos, o contexto conversacional do grupo: o acolhimento, os acordos de convivência e a circulação da palavra que permitem que cada um se expresse, se escute e negocie sentidos — condição para que o grupo se torne, de fato, dialógico.

Conversations to promote conversations

Apresenta conversas cujo propósito é gerar novas conversas: práticas grupais que ampliam vozes e perspectivas e convidam os participantes a seguir dialogando para além do encontro — nos grupos, nas famílias e nas comunidades.

Ver no Taos Institute

Artigos em revistas

Artigos publicados na Nova Perspectiva Sistêmica, revista do Instituto Noos.

NPSNova PerspectivaSistêmican. 83 · 2025
Caminhos de esperança: integrações entre Diálogo Aberto e Diálogo Antecipatório na crise suicida
Ruffino, C. — Nova Perspectiva Sistêmica, v. 34, n. 83, p. 21-33, dezembro 2025

Análise teórico-clínica integradora do Diálogo Aberto e do Diálogo Antecipatório no manejo da crise suicida. A partir de um caso clínico, ilustra como essas práticas se complementam na criação de espaços terapêuticos seguros e promotores de esperança — uma alternativa humanizada às práticas tradicionais no sofrimento psíquico agudo.

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NPSNova PerspectivaSistêmican. 64 · 2019
Viajando em novas histórias
Entrevista a Leifert, M. G. M. — Nova Perspectiva Sistêmica, n. 64, p. 129-134, agosto 2019

Entrevista sobre o trabalho com adolescentes em situação de risco — autolesões e ideação suicida — em uma escola municipal de Ribeirão Preto, inspirado nas Práticas Narrativas Coletivas de Denborough. O percurso que deu origem ao livro Viajando por Histórias e à música Girassóis.

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NPSNova PerspectivaSistêmican. 61 · 2018
Grupo Unidade e Grupo Diferença: o sim só pode ter sentido, se existe o não
Ruffino, C. — Nova Perspectiva Sistêmica, n. 61, p. 117-120, agosto 2018

Ecos do artigo de Marisa Japur, em homenagem à autora, grande amiga e parceira de trabalho. Entrelaça o atendimento a uma equipe multiprofissional de saúde, acompanhado por equipe reflexiva, com a história da construção do Instituto ConversAções — e o grupo como espaço de unidade e de diferença.

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NPSNova PerspectivaSistêmican. 55 · 2016
Mediação narrativa no contexto judiciário atual
Ruffino, C. — Nova Perspectiva Sistêmica, n. 55, p. 112-114, agosto 2016

A partir do artigo de Winslade e Monk, reflete sobre a mediação no judiciário brasileiro e o cuidado com casais parentais em processos de divórcio: mais do que produzir acordos, a mediação narrativa cria condições para novas narrativas de confiança e colaboração — com recursos como a escuta dupla e a contra-história.

PDF ↓

Colaboração em tradução

Publicações para as quais contribuí com a tradução de capítulos.

Capa de Contribuições do construcionismo social
Contribuições do construcionismo social
Perspectivas relacional-dialógicas a partir da América Latina · WorldShare Books · Taos Institute / TILAC

Publicação da WorldShare Books, vinculada ao Taos Institute e organizada no âmbito do TILAC — Taos Institute Latin America, Spanish & Portuguese Council. A obra reúne autores e autoras latino-americanos que contribuem para a expansão do construcionismo social em diferentes campos de prática, pesquisa e intervenção, valorizando saberes situados, práticas locais e a construção conjunta de sentidos. Participei com a tradução de dois capítulos, em continuidade ao meu percurso de estudo, prática e ensino no campo das abordagens colaborativo-dialógicas, narrativas e generativas.

Ver no Taos Institute
Capa de Construção Social em Ação
Construção Social em Ação
Contribuições da Conferência de 25 anos do Taos Institute · WorldShare Books

Publicação da WorldShare Books, vinculada ao Taos Institute, que reúne contribuições apresentadas na conferência de 25 anos do instituto — colocando em diálogo perspectivas relacionais, colaborativas e dialógicas de diferentes campos de prática e pesquisa. Participei desta publicação com colaboração na tradução.

Ver no Taos Institute
Blog

Reflexões sobre vínculos e diálogo

Artigos organizados em quatro conversas: terapia de casal, orientação parental, terapia e reflexões.

Terapia de casal

vínculo, comunicação e reconexão a dois
Destaque
Terapia de Casal: um espaço para o diálogo e a reconexão

Um ambiente onde é possível sair dos padrões habituais de comunicação para experimentar novas formas de escuta e expressão — ampliando a chance de restabelecer o diálogo e a conexão.

Ler no blog →

Orientação parental

criança, adolescente e educação — com textos de Aglaia Ruffino Jalles

Terapia

diálogo, práticas narrativas e contemplativas

Reflexões

literatura, sociedade e vida contemporânea
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Contato

Vamos conversar?

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Endereço
R. Prof. Alonso Ferraz, 81 — Alto da Boa Vista, Ribeirão Preto – SP, 14025-530
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